통관 문제

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알리에는 통관 진행 중입니다 까지 뜨는데 유니패스에 조회하면 아무것도 안 떠요 통관 문제로 통관되지 않았다고 메일이 두 번이나 와서 판매자한테 문의를 해 봤는데 한국에 있으니까 운송업체에 전화하라길래 운송업체에 전화를 해도 전화하는 사람들이 많아서 그런지 전화가 계속 끊겨요 유니패스에는 안 뜨니까 온지도 모르겠고 통관에 진짜 문제가 있는지 모르겠어요

이**
2023-11-29 13:59
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고**
580548904215 주문상품이 통관되지 않았다는 메일일 받았습니다. 어떻게 된걸까요? 전화도 안받고 답답하네요
사진 설명
사진 설명 관리자
안녕하세요
문의주신건 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한것 같습니다. 추후 들어와서 처리되는 경우가 있고 분실인 경우도 있습니다.
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이**
감사합니당 🙂