통관은 지난주에 완료됐는데


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알리에는 택배사에 인계되었다고 하는데 통관완료된지 7일이 지난시점 아무런 변화가 없네요 택배사에 접수만하고 택배사가 아직 가져가지 않은건가요? 아니면 평택항에서 아직 보내지를 않은건지....

얼마나 대충 더 기다려야할지 궁금합니다

사진 설명 최**
2024-05-02 17:45
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사진 설명 관리자
안녕하세요
품목상 구매하신 물건의 부피가 클것으로 예상되는데, 부피가 크거나 무거운 경우 화물로 발송되는 경우가 많습니다. 화물로 발송되면 운송장이 변경되기 때문에 기존 운송장으로는 배송추적이 되지 않습니다. 관련해서 통관업체인 에이씨티앤코아로 화물발송여부를 카톡문의 해보시는게 좋을것 같고, 링크는 통관조회화면 중간에 있습니다