해외 직구
통관소요시간 12월 11일 13시 기준
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기간 : 12-09 ~ 12-15
3일간 그만보기
수고하십니다.
답답해서 문의합니다.
송장번호:800374114680
상품명:요리요칼 나무손잡이.
특송업체:제빅스로직스(02-2664-5544)
2021년 12월부터 매주전화를합니다.
처음에는 다음주에 반출합니다.
그다음에는 조금기다리세요.
현재는 작년상품이라 찾을수가있을런지요.
하면서 친일피일 시간만보내고있습니다.
어떻게 해야되지요?
안녕하세요 해당건의 경우 제빅스에서 알지 못한다면 중간에 분실됐을 가능성이 높아 보입니다. 통관 완료 상태가 아니기 때문에 구매처쪽에 재발송이나 환불 신청 하시는게 나을것 같습니다. 알리구매건이라 배송보증기간이 지났을듯 한데 미수령으로 분쟁신청하시면 전액환불 될 것 같습니다
Aliexpress 에 분쟁신청했는데 상품이 한국에있으니 한국에서의 물류처리가 잘못이라며 환불거절합니다
제빅스쪽에 분실된게 아닌지 확인해달라 하고 못찾는다면 관련 내용을 내역업데이트나 별도로 받을수 있는지 확인후 분쟁 신청을 다시 해보셔야 될 것 같습니다
통관알리미
