유독 특정제품만 통관완료후에 집화가 안되고있어요

랑** 2022-04-16 16:07

알리에서 다른 제품은 다 통관 완료 되고 늦어도 2일안에 집화가 되는데

특정 제품만 통관완료 후 일주일이 지나도록 집화가 이루어지지 않고있네요

같은제품 각각 따로 2개 주문 했는데 첫번째 제품도 일주일이 지나도록 배송이 시작이 안되었고

두번째 제품도 3일째 집화가 이루어지지 않고있네요

품목은 led 헤드라이트 입니다

에이씨티코어에 문의해봐도 보통 2일에서 일주일은 기다려봐야 알수있다는데

이런경우 우체국에서 집화거부를 하는건지 무슨 문제가 있는건지 궁금하네요

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통관알리미

안녕하세요
운송장 번호 확인이 안되는데 지난주 (4/4일~)는 패키지가 작은 물건을 집화하지 않는 이슈가 있었습니다.  이와 연관이 있을수도 있습니다.
현재 집화가 안되고 있는 하나는 뒷번호 3542인가요?
에이씨티앤코아 내역상 세관요건대상이었던것으로 나오는데, 따로 확인들어간 물건은 집화가 오래걸리는 경우가 있는것 같습니다
이전 물건도 확인대상이었다면 동일 이유로 오래 걸렸을수 있습니다

2022/04/16 18:54:31 (수정됨)

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랑**

네 맞습니다
 6078995713542 / 6078995455749
이 2건입니다
헤드라이트라 세관검사가 들어갔을수도 있겠네요

2022/04/16 19:54:32

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통관알리미

다른 한 건도 세관 요건 확인이라 집화가 오래 걸린것 같습니다

2022/04/16 22:56:19

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