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물류 잃어버린거 아닐까요  3

2023-05-11 11:14

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통관은 20일에 됐고 매일 (주)에이씨티앤코아물류 전화하는데 기다리라고만 하고 죽겠네요

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지금 2주째 매일 전화걸고 있어요 ㅠㅠ
주소지가 길어서(?) 그런거 같다고 주소지 수정도 한번하고, 긴급출고도 2번인가 3번인가 요청했는데도 안움직이네요...
잃어버린거면 환불을 요청해야하는건가요? 물어볼 사람이 없어서 답답하네요 이런경우가 처음이라서요
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사진 설명 통관알리미
약간 특이 케이스 같은데 알리 배송 보증기간 내 못받으시는 경우 일단 분쟁신청으로 환불 받으시는게 나을것 같습니다. 환불 후 배송되는 경우도 간혹 있습니다
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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
집화가 장기간 안되는거면 주소지 오류나 누락 문제인것 같은데 에이씨티앤코아에서 문제가 없는데 기다리라고 한다는 말씀이신가요? 다시한번 에이씨티앤코아쪽에 연락하셔서 문제없는지 확인후 긴급출고요청 하신는게 좋을것 같습니다.