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통관완료라고 뜨는데 집하가 계속 안 되고 에이씨티 직원은 아직도 검수중이라고 하는 경우  1

. 2023-06-22 16:21
문의 운송장 : 통관내역

안녕하세요.

다름이 아니라 6월 20일에 구삐 알림톡으로 통관 완료가 되었다고 하고

조회 상으로도 반출이 되었다고 되어 있거든요.

그런데 이 상품이 지난 주에 검열대상 물품에 섞여 들어갔다고 했었던 물품입니다.

그래서 그것까지는 이해를 하겠는데 구삐로 알림까지 왔음에도 불구하고

에이씨티코아앤물류 상담 직원은 아직도 이 물품이 심사 중이라는 답변을 하는데요.

대체 제  물건은 어떻게 된 건지 알 수 있을까요? ㅠㅠ

반출완료라고 되어있는데 아직도 집하도 안 되고 우체국 어플에도 안 뜨네요 ㅠㅠ

   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
관세청 내역상으로 15일에 반입신고 들어가서 20일에 완료라 이 사이에 검사대상으로 잡혔던것 같습니다. 
현재 시점 기준으로 반출신고까지 된 상태라 통관완료는 맞는데 반줄신고 취소를 할때도 있어서 집화가 될때까지 상황을 봐야 될 것 같습니다.