5일 배송으로 6월 13일 구매건인데요 16일에 인천공항에 들어와서 계속 통관대기 상태였다가 24일에 입항적하목록정정신청, 입항적하목록정정기각 이란 내용으로 조회가 되고 오늘 27일까지 업뎃되는 내용이 없습니다. 씨제이에서는 실제 물건이 없는거 같다며 판매자한테 보냈는지 물어보라는데 당연히 그쪽에선 보냈다고 하죠. 트레킹 추적하면 느그나라 세관에 있다면서. 어떻게 하면 되나요? 진짜로 한국땅에 없는건가요?
안녕하세요
적하목록 정정은 들어오는 물건 목록에 대한 정정이고 보통 분실 가능성이나 오프로드일때는 하기결과 보고 내역이 나오는 경우가 많습니다. 항공건인것을 감안했을때 장기간 처리가 안되는 상태라 CJ대한통운쪽으로 분실 여부를 확인해 보시는게 좋을것 같고, 분쟁 제기는 보호기간이 끝나야 가능할것 같습니다.
통관알리미
