기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

저 좀 도와주세요.  4

김** 2023-06-28 16:32
문의 운송장 : 통관내역

여기에 물어보면 저기에 얘기하라는 식이라...

ㅜㅜ 도움을 청할곳이 이곳밖에 없네요.


에이시티 앤 코아물류

AT

6079530902123

수하인 명 상이 하여 해당 화물에 대

한 안내가 어렵습니다.

구매 후 판매처로부터 받은 운송장

번호가 해당 번호가 맞다면판매처

에서 송장 번호를 잘못 제공하거나

송장 정보를 잘못 입력한 것은 아닌

지 판매처로 문의 부탁 드립니다.



저는 에이시티에서 해결해 줄거라

믿었는데

이렇게 답변이 왔어요.


제가 해야할일이 뭐가 더 있을까요??




곧 물건이 폐기된다는말에 저 깜짝 놀랐어요.

흑흑흑흑

   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
고유부호오류로 처리가 되지 않고 있어서 에이씨티앤코아쪽에 수정요청하시면 될 것 같은데 어떤 부분에서 문제가 있으신건가요?
사진 설명
사진 설명 통관알리미
에이씨티앤코아에 구매자 이름 전화번호 고유부호를 정확한 정보로 알려주시면 될 것 같습니다
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김**
고유부호라면

뭘 말씀하시는걸까요?ㅜㅜ
저쪽에선 제가 보낸 송장번호 6079530902123  <-----이걸로는 수하인명에 제가 확인 되지않아 해줄수 있는게 없다고만 하더라구요.

수하인명
GIMGYULYEON   이 이렇게 잘못되어 있는거같아요.(사진첨부를 잘 못 해서...복사해왔습니다)

그럼 저 영문이름을 제대로 알려주면 되는걸까요?
(수정됨)
사진 설명
사진 설명 통관알리미
해외직구시에는 개인통관고유부호라는 것을 관세청에서 발급받아서 구매시 제공하셔야 국내 들어왔을때 통관됩니다. 주민번호 대신 사용하는 번호라고  보시면 될 것 같습니다.

https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndexRectOnslCrtf.do?qryIssTp=2

여기서 구매자분 명의로 발급받으시고 에이씨티앤코아쪽에  알려주셔야 처리됩니다