개인정보가 일치하지 않아 통관이 안되고 있습니다. 수하인명에 맞는 개인정보(개인통관고유부호, 주민등록번호, 여권번호, 외국인등록번호)를 확인하시어 회신 부탁드립니다. 라는 문자를 받아서 수인의 개인통관고유부호를 보내들려는데 이후 통관시작이란 상태로 되어있어서 문제가 있는것인지
안녕하세요
현재 에이씨티앤코아 내역상 개인정보오류라 고유부호와 받는분 성함, 전화번호중 불일치 정보가 있는게 맞는것 같습니다. 이 경우 반입신고상태에서 멈춰 있게 됩니다.
문자로 회신하시거나 에이씨티앤코아 카톡으로 문의하셔서 관련내용을 수정하셔야 처리됩니다.. 전화연결은 잘 되지 않습니다.