기간 : 12-09 ~ 12-15

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통관진행언제되나요  2

오** 2023-10-17 09:01

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9월24일에 알리에서 주문후에 아직까지도 통관진행중에 있습니다 

다른 물건들은 다 왔는데 이 물건만 오질 않네요ㅠ 

무슨 문제라도있는건지 알고싶어요 언제쯤 받아볼수있을까요

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 유니패스에서는 운송장이 삭제된 상태고, 에이씨티앤코아에서는 미착화물로 나오고 있습니다. 
물건이 들어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 경우로 추후 들어와 처리되는 경우도 있는데 분실인 경우도 많습니다. 관련해서 알리 고객센터로 문의해 보시는게 좋을것 같습니다.
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오**
감사합니다