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무적화물 반송 방법 문의  1

김** 2023-10-27 18:38

8월 알리에서 안드로이드 올인원 구매

8월9일 관세 납부

이후 두달동안 미착화물 상태

두달 후 환불

같은 물품 재구매. 배송받음

8월에 구매했던 물품이 무적화물로 다시 통관 관세내라고 톡이 온 상태.


이전에 냈던 관세도 아직 환불을 못받았는데

에이씨티앤코아 문의하니 이전 관세는 환불 받고

무적화물은 관세를 내고 물건을 받아 판매자와 대화 하라는데

자주가는 커뮤에 문의해보니 업체에서 반송하는거라고 하는데

에이씨티앤코아에 전화해서 그쪽에서 반송하라고 해도되나요?


처음 관세낸거 환불 받을라고 에이씨티앤코아에서 답변받은 통관서류제출채널?로

관련서류 보내니까 이번에 나온 관세를 내라는 말만오고 답답한 상황입니다.

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
제가 알기로는 통관중인 물건을 업체에서 반송해주진 않고 구매자가 받은 다음 반송을 해야되는것으로 알고 있습니다. 납부후 수령하신 다음에 반송 및 환급으로 진행 하셔야 될 것 같습니다. 다만 에이씨티앤코아에 정확히 확인해 보시는게 좋을것 같습니바