기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

통관 관련 질문드립니다  1

나** 2023-11-01 22:41

안녕하세요 제가 배대지에 신청서를 작성하였는데 까먹고 상품정보 입력란에서 구매처 정보를 입력하지 않고 신청서를 작성하였습니다.  그외에 다른 배송지 정보나 통관번호 같은 기타 정보들은 모두 입력 되어 있습니다. 배대지 신청서에 상품을 어디서 구입하였는지 사이트 url 을 작성하는 칸이 있는데 그부분만 입력을 못했습니다. 구입처가 어딘지에 대한 정보도 통관에서 확인을 하는 사항일까요? 빨리 받아야 하는 상품이여서 통관 과정 중에 지연이 있으면 안되가지고 질문드립니다. 배대지 신청서 수정을 통해 구입처 작성을 계속 요청하였는데 배대지에선 몇일째 고객센터가 답변을 하지 않고 상품은 출고 시킨 상황입니다. 

감사합니다

   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
해당 내용은 제가 알 수 없는 부분이라 답변이 어렵고 해당 배대지와 계약된 통관업체를 아신다면 통관업체쪽으로, 모르신다면 국내로 내역이 넘어온 시점에 물건을 처리하는 통관업체로 확인해 보시는게 좋을것 같습니다.