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알리에서 주문했는데kr세관에서 주문자와 받는사람 이일치하지않아 통관번호오류로 배송이 진행되지않고있어 어떻게해야하는지 모르겠어요 소앙번호는 다음과같습니다 580502342455 주문자는 김정호이며 받는자가 이모이름으로기재했는데 어떤게오류가난건지 모르겠어요 알려주세요
안녕하세요 통관은 주문자는 상관없고 받는분 고유부호, 성함, 전화번호가 일치해야 됩니다. 세가지 정보중 일치하지 않는 정보가 있는것 같습니다. 관련해서 통관업체인 에이씨티앤코아로 연락하셔서 수정해야 통관될 것 같습니다. 카톡으로 문의해 보시는게 좋을것 같고 링크는 상단에 운송장 넣고 조회하시면 중간에 있습니다
통관알리미