아래 문의글 남긴 사람입니다.
1. 제가 해외구매한 물품 : 가습기
- 구매시 통관번호 입력 완료
- 운송장 번호 있으며 에이씨지에이에 운송장 번호 조회 가능
2. 22일 저녁 에이씨지에이를 통해 카톡이 옴
- 개인통관번호 누락으로 입력하라는 알림
- 제가 주문한 것인줄 알고 일단 내 개인통관번호 입력
- 다시 살펴보니 수하인 및 물품 내역이 내것이 아님
- 알람으로 온 운송장 번호를 에이씨지에이 홈페이지에 조회 해보니 실제 배송중인 운송장 번호임
(1번에 적은 내가 주문한 물품 운송장 번호와 다른 번호)
방금 관리자님께서 문의 답글 주셨는데
어디로 연락하라는 말씀이실까요