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통관중인데 주민번호로 조회가 안될수가 있나요  2

이* 2023-11-23 11:42

1. 질문

UT38717****** 운송장 번호로 알리에서 조회하면 국내배송전달인데 해당 운송장은 국내조회가 안되는 일반 우편물인건 아는데.... 제 주민번호로 조회했을때 통관 내역 조차 없는데 이게 가능한건가요????


2. 질문

AT10144***** 운송장 번호인데 17트랙에서 조회하면 국내 도착으로 나오고 유니패스로는 조회가 안됩니다.

그래서 17exp.kingtrans.cn 에서 조회하니 AT10144***** 번호가 5824469***** 번호로 변경되어 조회되는데 이게 내역이 AT10144***** 랑 같고 통관 조회도 됩니다.

그런데 이 통관중인 물건이 제 주민번호로 조회했을때는 나오지 않구요....


어떻게 된 일일까요~ㅎㅎ 제 통관번호 없이 다른사람껄로 들어올수도 있는건가요??? 알리 몇년째 사용중인데 이런경우가 첨이라 당황스럽네요.

1질문 물건은 2달째 안오고 있고, 2번 물건은 20일 통관 시작후 진행이 안되고 있네요.ㅎㅎ;;;


   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
1. 일반 우편은 통관 및 배송 내역이 없기 때문에 조회 못하는게 정상입니다. 우편함으로 배송되므로 주기적으로 확인해 보시는게 좋을것 같습니다
2. 58이 국내에서 조회 가능한 번호기 때문에 해당 번호로 조회하시면 됩니다. 고유부호를 통한 조회는 내역이 늦게 업데이트 되는 경우도 있고 잘못되어 있는 경우도 있어서 안나오는 이유는 확인이 어렵습니다. 반입신고에서 진행되지 않으면 고유부호 문제로 조회 안되는 상황일 수 있습니다
(수정됨)
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이*
답변 감사합니다^^. 점심식사 맛있게 하세요~