기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

한국엔 진작 들어온거 같은데 갑자기 조회가 안돼요  1

강** 2023-12-01 12:36
문의 운송장 : 통관내역

업체ㅜ연장신청 했다는 메세지 까지 보고 

며칠 전 부터는 조회가 되지 않습니다

지금 어떻게 처리 되고 있는 걸까요??

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우가 있고, 분실인 경우도 있습니다. 지금 상황에서는 알리와 통관업체 양쪽에 문의해도 제대로 된 답변을 받기 힘든 시점이라 알리 배송보증기간내 들어와 처리되지 않으면 분실로 분쟁제기 하셔야 될 것 같습니다.