배송지연 문의

3월13일 통관완료인데 아직도 물품을 받지 못했어요.확인바랍니다

사진 설명 g*******
2023-03-21 12:34
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사진 설명 관리자
안녕하세요
현재 통관업체에서 택배사로 인계가 안되고 있는 상황이라 에이씨티앤코아쪽으로 문의해 보셔야 될 것 같습니다. 최근들어 2주가까이 집화되지 않는다는 문의가 많아서 저도 특별한 문제가 있는지 알아보고 있는데 개인 물건에 문의는 대신 문의가 불가능합니다. 에이씨티앤코아의 카톡링크와 전화번호는 통관조회화면 중간에 있습니다
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사진 설명 관리자
에이씨티앤코아에 문의해 보니 주소지가 불명확한 경우가 수천건이라고 합니다. 스크린샷 주소상 동호수가 없는듯 한데 저 부분에 동호수까지 원래 나왔었는지 기억이 안나서 에이씨티앤코아쪽으로 문의해보셔야 원인 파악후 처리가 가능할듯 합니다.