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期間 : 04-26 ~ 04-28

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使用方法

サービス紹介


通関通知は、直購商品の国内到着、通関状態の変更、完了、配送開始、出発、完了時に通知を送信するサービスです。

毎回面倒に照会する手間を省くことができます。


使用方法


宅配便の種類に関係なく、運送状番号を入力するだけで照会できます。


会員登録は選択事項であり、非会員の場合でも通知申請に制限はありません。


会員登録済みの場合、申請リストの照会や各種環境設定が可能です。



通知申請方法 


通知申請は、運送状照会時に表示される詳細画面から可能です。


アプリ : *メールはオプション事項で、未入力時はプッシュ通知のみ送信されます。

ウェブ : メールは必須事項で、通関状態変更時にメールで通知が送信されます。


*物品名は注文した商品の簡単なメモとして考えればよく、通知申請リストと通知送信時に運送状番号と一緒に表示されます。





通関照会画面の説明


1. 上部領域




上部領域には、現在の通関状態および通関関連物品、担当税関、通関業者情報があります。


通関情報内の入港日が合算課税となる基準日です。


通関業者情報では、電話番号を押すとすぐに電話がつながります。通関に問題がある場合や問い合わせがある場合は、ここにある情報に連絡してください。



通関完了予想日は、該当通関業者で最近処理された運送状を基準に、照会した運送状の入港積荷目録提出日と比較計算し、いつ通関が終わるかの予想日を週末、祝日、振替休日を含めて表示します。





2. 中間領域


中間領域は、該当商品を処理中の通関業者で最近処理した運送状の通関所要時間と集荷所要時間を表示する領域です。



いつ開始した運送状がいつ完了したかを確認でき、詳細を見るボタンを押すと該当通関業者の統計画面に移動します。


最近の通関所要時間の虫眼鏡を押すと、該当運送状の通関履歴を見ることができます。




3. 下部領域


下部領域では、照会した運送状の詳細通関履歴を確認できます。





統計画面説明


各画面内で業者別通関所要時間確認という領域を確認できます。



関税庁ユニパスを通じて進行される通関と、国際郵便物流センターを通じるEMSの全体平均処理時間です。

前日対比で早くなっていれば日が昇っており、遅くなっていれば雨が降っています。


クリックすると統計履歴ページに移動します。



通関所要時間画面



上部領域


上部領域には港別の処理時間グラフが表示されます。


海上(平澤、仁川、群山、釜山)と航空(ソウル/仁川)の平均処理時間が確認可能です。


グラフのすぐ下の領域には、当日処理中の運送状の所要時間履歴が通関業者別に整理されています。


ACT&Core Logistics(平澤港)を例にとると、本日処理された商品は12月5日〜1月15日の間に入ってきた商品であり、平均的に4日かかっているという意味です。

一番前のアイコンは海上か航空かを表し、右側の虫眼鏡をクリックすると該当通関業者の詳細統計履歴に移動します。



下部領域



下部領域では、通関業者別最近5日以内に処理された運送状の最小、最大、平均所要時間の確認が可能です。


通関業者下部の日付は、今年処理された運送状:所要日付(処理月/日)、以前に処理された運送状:所要日付(処理年/月)です。




通関業者別詳細統計画面




通関業者別詳細画面では、最近処理された運送状の通関所要時間、通関完了後の宅配便集荷までの所要時間履歴を確認できます。




私の通関リスト


通知申請リスト


通知申請リストでは、通知申請した運送状の状態確認と修正が可能です。





リスト下部ボタン


配送完了:商品を受け取ったが配送完了になっていない運送状を強制的に配送完了状態に更新します。

通関完了:通関履歴が提供されない運送状(一般郵便)などの通関状態を完了に更新します。

選択削除:チェックボックスにチェックされた運送状を一括削除します。




登録された運送状を選択すると修正が可能です。




最近の通知履歴




最近の通知履歴タブでは、通知送信履歴を確認できます。





通関および配送状態は上記の通りです。





サービス設定


上部左側のサイドメニューボタンをクリックします。



私の情報を押すと設定画面に移動します。




私の情報


私の情報画面では、パスワード、名前、通知用メールなどの情報を修正可能で、通知設定が可能です。



メール自動入力


通知用メール設定の場合、自動入力設定をオンにした後、通知用メールを入力すれば、通関通知申請時に登録された通知用メールが自動入力されます。

メール未入力時はIDとして使用中のメールが自動入力されます。

メール通知を希望しない場合は自動入力をオフにしてください。


開始画面マイページ設定


この設定をオンにする場合、アプリ実行時にマイページで開始画面が変更されます。


通知受信可否

通関および配送通知を受け取るか設定できます。


ダークモード

ダークモード使用可否を設定します。



ダークモードを使用する場合、以下のように色が変更されます。





プレミアム設定(利用券使用者)


プレミアム利用券を使用中の場合、基本的にすべてのページ内の広告が削除され、プロモーション、人気商品の露出可否を設定できます。

上のダークモード画面がプロモーションと人気商品表示を解除した状態です。



利用券情報および状態




プレミアム利用券が有効になっている場合、使用中の利用券情報と期間、利用券決済関連情報の確認が可能です。

領収書表示をクリックすると決済領収書を確認できます。


利用券状態の場合、いつ満了するか、解約申請をした場合、解約申請日の確認が可能で、解約申請およびキャンセルが可能です。


解約の場合、決済1時間以内に行う場合、承認キャンセル後に返金され、1時間以降のキャンセル時は利用券満了日まで維持され、その後再決済されません。



掲示板


質問回答


質問回答掲示板に問い合わせ事項を載せていただければコメントで回答いたします。
通関通知に運送状が登録されている場合、どの運送状を問い合わせているか認識させていただければ確認可能であり、必ずスクリーンショットや全体の運送状番号を載せる必要はありません。


メール問い合わせ


メールで問い合わせする場合、通関関連情報を知ることが難しいです。
メールとアカウントが異なる場合も多く、問い合わせているのが本人の運送状なのか、本人のアカウントが合っているのか確認が不可能です。

通関関連の問い合わせは掲示板の利用をお願いし、使用中に問題が発生したり改善意見など、通関状態確認と関連のない場合はメールで問い合わせお願いします。