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수취인의 정보가 부정확/미완성되었습니다. [개인/통관 정보 입력 및 수정 방법] SMS 안내에 따라 관련 정보를 입력하시거나 sms.expressweb.co.kr에 로그인하여 통관 정보를 입력 및 수정해 주시기 바랍니다.
이렇게 뜨네요 알리에서 동생주소로 이름하고 전번을 넣어 주문했는데 세관에서 통과안되고 머물러 있습니다
어떻게 해야 되나요
안녕하세요 해당 링크 들어가셔서 작성한 후 내일 통관업체인 에이씨티앤코아쪽으로 제대로 수정이 됐는지 확인해 보시는게 좋을것 같습니다. 아니면 에이씨티앤코아쪽으로 카톡이나 전화하셔서 수정하셔도 될 것 같습니다. 고유부호의 경우 고유부호와 이름, 전화번호까지 일치해야 통관됩니다. 카톡링크와 전화번호는 통관조회화면 중간에 보시면 있습니다.
현재 다르다고 해서 적하정정을 요구하고 수수료까지 요구하는데 이게 맞나요?
통관알리미