접수내용
574948687914 송장번호
6월 19일 00시 30분경 비행기 도착 후 현재까지 통관이 진행되고 있지 않아 문의 드립니다.
입항적하목록 운항정보 정정 상태에서 진전이 없는데 벌써 1주일째 이 상태니 애가 탑니다.
다른 물품들 보니까 현재 당일 통관 혹은 저보다 늦게 도착한 물품들도 통관 완료되고 있다는걸 확인 했는데
현재 제 화물의 진행상황, 문제는 없는지 확인 부탁드립니다
답변내용
안녕하세요.
CJ대한통운 오네(O-NE) 고객센터입니다.
본 상품은 6 월 19 일 운송장 번호는 등록 후,
업체 출고 전 상품으로 확인됩니다.
출고 관련 문의는 구매한 업체로 문의 부탁드립니다.
■ 업체 정보
- 알리익스프레스
- 연락처 : 1877-4816
- 운영시간 : 월-금 (09:00-12:00, 13:00-18:00)
바로 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
라고 답변이 왔는데 알리에서 뻥송장을 보냈다는 것 인가요?? 이해가 되지 않습니다 ㅠ
현재 화물 상태는 입항적하목록 운항정보 정정에서 멈춰있습니다