해외 직구
통관소요시간 12월 14일 23시 기준
1.7 일 (40.79시간)
4.7 일 (112.73시간)
0.86 일 (20.7시간)
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기간 : 12-09 ~ 12-15
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운송장번호 6079534117724
8월10일 통관완료됐는데 더이상 움직이질 않아요...
곧 한달째인데 포기해야 하는걸까요..
알리측에선 더 많은 증거를 업로드하라고하고 계속 환불을 미루고 있는 상태인데 답답합니다 ㅠㅠ
그리고 ACT는 홈페이지에 문의란이 있으므로, 통관완료 후 집하가 왜 안되는지 문의해 보세요.
보통 배송예정일이 지나면 8~10일 + 5~10일 후에 환불 해줄텐데요.
배송중에 반품하신 거 같은데...알리는 배송중에 반품 절대 안받아줍니다. 제품 불량이고 명확한 증거(동영상, 사진등)가 있어도 판매자가 질질 끌면 환불 제대로 안됩니다.
안녕하세요 장기간 집화되지 않은 경우 주소지가 제대로 넘어오지 않아 집화되지 않는 경우가 있습니다. 관련해서 통관업체인 에이씨티앤코아쪽으로 확인해 보시는게 좋을것 같습니다.
감사합니다 ㅠㅠ