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엄마 통관번호로 알리에서 옷을 샀는데 이름 전화번호는 제꺼, 통관번호는 엄마걸로 써서 오류가 났습니다.
일단 제거 통관번호를 발급받아서 문자 온 곳으로 보냈는데 택배 일부만 오고 일부는 계속 오고 있지 않습니다..
이럴땐 어떻게 해야하나요?
운송장 번호입니다. 6079535305915
안녕하세요 택배 일부가 왔다는게 문의주신 운송장 말고 다른 운송장으로된 물건은 수정해서 받았다는 말씀이신지 하나의 운송장 내 상품이 일부 누락되었다는 의미인지 모르겠으나, 문의주신건 현재 고유부호 오류로 진행이 되지 않고 있기 때문에 통관업체로 연락해 보셔야 될 것 같습니다