임**
2024-08-04 00:51
무게나 부피가 커서 물류대장 다송이나 LCS로 받으시는 분들
둘이 다른 업체인 거 같지만 어쨋든 일처리 제대로 안하는건 둘다 동일한 거 같습니다.
전화도 다 안받는다는 후기뿐이고..
저는 다행히 물류대장 업체에 연락이 닿아 택배 7월26일부터 이동이 없다고 확인 부탁드린다고 하니 대리점에 문의 해보고 연락준다고 하더니 연락도 없고 그 뒤로 전화도 안받더군요.
그러더니 그날 3시 넘어서 갑자기 송장이랑 타오바오 배송 현황에 배송완료로 바꼈습니다.
중국 판매자측이랑 고객센터에 연락해서 확인 문의 했더니 몇시간 뒤에 국제 전화로 환불해주겠다고 연락오고 바로 환불 받았습니다.
저와 비슷한 상황인 분들은 그냥 무작정 기다리지 마시고 꼭 중국 판매자측이랑 고객센터에 연락 넣어서 택배사에 배송 확인 문의 넣어보시길 바랍니다ㅠ
저는 중국어를 좀 할 수 있어서 얘기해보니 왜 바로 환불해주냐고 물건은 어떻게 된거냐니까 분실 됬다고 하더라구요..
다들 열받게 그냥 기다리지 마시고 문의 꼭 넣어보세요ㅠㅠ중국이 주말에 거의 안쉬고 일하는 곳이 많아서 이런 일처리는 오히려 더 빨리해줍니다.
