알리익스프레스로 50만원 상당의 사설 네비게이션을 구매하였는데, 제품에 수취인 정보가 엉터리로 적혀있어서 통관이 묶여있고, 제품 중량이 0.123kg으로 나와있어서 사기가 거의 확실한 것 같아 알리익스프레스 측에 연락했고 사기가 맞는것 같다고 환불신청을 해주신다고 하셨습니다. 이런경우에는 기간이 보통 얼마나 걸리는지, 제 손해 없이 환불이 이뤄질 수 있는지 좀 알 수 있을까요?
절차 진행 중에 문제가 생겨서 환불에 차질이 생길까 걱정되어 글올립니다.
