안녕하세요
문제가 있는건 아니고 지연이 많이 되고 있는것 같습니다. 원래는 기각되면 연장보다 빨리 처리가 됐는데 요새는 기각되고 오래걸리는 경우가 많아지고 있네요.
저는 관세청에서 넘어오는 진행내역만 확인이 가능하고, 위처럼 내부적으로 진행되고 있는건 확인할 방법이 없어서 통관업체에 연락하셔서 알아보셔야될 것 같습니다.
조회시 나오는 1544-6484는 알리구매한 개인직구쪽 관련된 전화번호 인데 대표번호로 032-881-4770도 있으니 1544가 연결이 잘 안된다면 대표번호로도 해보시면 될 것 같습니다.
통관알리미