기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

통관 완료후 물품실종  2

a*** 2020-12-23 23:45

N0000  으로 시작하는 배송이 늦는다는건 알지만 2개월이 지났는데 아직 안오네요 알리측에 분쟁 걸었더니 우체국에 알아보라며 처리안해주네요 ㅠ 누구한테 따지고 물품 분실시 누가 배상 해주는건가요??

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
N0000운송장이면 우체통에 넣고 가는데 아직 못받으신 상황인가요? 
보통 배송추적이 되는 배송수단의 경우 기간내 못받는 경우 분쟁을 걸면 환불을 잘해주는데, 추적이 안되는 수단의 경우는 한국 도착내역이 있는 경우 환불이 어렵다는 얘기가 있습니다
분실시 알리 디스풋을 통해 환불 요청을 할 수 있으나 안해주는 경우 달리 방법이 없을듯 합니다
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a***
답변 감사 합니다 비싼건 아니니 어쩔수 없네요^^