물류 회사  1

김*** 2021-02-20 17:27

스마트 플랜에 전화 했을 때에는 오늘 배송 될 거라고 했는데데 아직도 집화지시라 뜨고 주문 업체는 물류 업체에서 상품 분실한 것 같다는데 어떻게 해야 되나요.. 한 달을 기다렸더니 갑자기 하루만에 이래서 화만 납니다 

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
지난번 문의주셨을때는 통관완료였는데 18일에 통관 취소후 보류상태로 변경된것 같습니다
아직 택배사에서는 알 수 없을것 같고 스마트 플랜이나 관세청쪽에 왜 취소후 보류 됐는지 다시한번 확인해 보셔야 될 것 같습니다