안녕하세요
송장번호 CF438694271NL 이구요
2월 18일 접수되어 2월 26일 인천으로 운송중이라 알림받았고
3월 7일에 국가(인천)에 도착했다고 네덜란드 우체국으로 조회시에는
그렇게 뜨는데
한국 우체국에선 2월25일 인천으로 운송중에서 멈춰있고
현재 이 어플에서도 통관으로 넘어가지 않고 있는 상태인데
이정도 지연이면 문제가 있는거같은데
따로 연락이나 우편물은 받지못한상태입니다
이럴때 이런 통관관련해서 어디로 문의를 해야하나요?
아니면 보통 이정도 소요되는게 맞나요?
언제 통관업무가 시작되는걸까요ㅠㅠ
네덜란드쪽에서는 도착했다고 뜨는데
한국에서는 왜 도착이 안되고있는걸까요..?
이런 직구해서 물건 받는게 처음이라서요ㅠㅠ