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배송 완료가 아닌데 배송 완료라고 뜨는 경우  1

김** 2022-04-04 16:14

택배사는 다르지만 운송장 번호가 같아 하나로 인식되는 것 같습니다.

제가 이용한 택배사는 대한 통운인데 3월달쯤 로젠택배에서 동일한 운송장 번호로 배송 완료된 건이있어 통관완료까지는 오류없이 잘 이행되었으나 그 후 갑작스럽게 배송완료가 뜨더군요 해당 오류 문제를 해결해주시길 바랍니다. 항상 앱이 있어 유용하게 잘 쓰고 있습니다. 감사합니다~

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
택배사마다 운송장 번호가 중복되는 경우가 있는데, 앱에서 자동 매칭하다보니 발생한것 같습니다. 개선방안 고민해 보겠습니다