기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

몇일째 집하를 안하네요  3

지*** 2022-04-07 20:24


통관은 이미 완료인데 4일날 입항한 다른 물건들은 이미 도착했는데 집하가 안되고 있습니다.  이 물건만 뉴 그랜드 인가 다른 선편으로 들어왔는데 뭐가 문제일까요

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
최근 에이씨티앤코아 4~5일건이 집화가 안된 경우가 많은것 같습니다. 내역으로는 확인이 안되는 내용이라 번거롭더라도 통관업체쪽으로 문의전화 해보셔야 될 것 같습니다
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지***
네 감사합니다 좋은 저녁 되세요
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사진 설명 통관알리미
에이씨티앤코아에 문의해 봤는데 
우체국택배에서 최소사이즈 기준 이하로 포장된 물건의 경우 4일부터 집화를 거부하고 있다고 합니다. 
포장이 작으면 위 문제로 집화가 안되는 상황일수 있습니다.
이와 관련해서 금주 토요일 에이씨티앤코아에서 재패키징 작업을 한 이후 배송 시작한다고 합니다.