안녕하세요
항상 많은 도움 주셔서 감사하게 생각하고 있습니다
이번에 질문 드리는 부분은
이상하게 특정 제품만 배송추적이 되지 않는 현상이 있어 문의 드립니다
우체국 택배이고 통관 완료까지는 정상적으로 확인이 되는데 그 이후에 집하 배송조회가 전혀 되지 않고 있습니다 (통관알리미,우체국,네이버 전부 안됨)
상품은 낚시대 이고 두 제품 다 동일한 제품입니다
송장번호는 아래 두 개 입니다
6078997291205
6078997704207
첫 번째 제품은 이미 배송완료 된걸 구매자에게 확인 받았고
두 번째 제품은 주문한 곳에서 추적해보면 집하가 완료된 것으로 파악되나 따로 조회는 되지 않고 있습니다
2번째 제품 배송상황 (알리 주문추적)