안녕하세요,
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요 두 건 평택항에서 좀 오래 멈춰 있는 것 같은데 진행 상황이나, 무언가 문제가 있는지를 알 방법이 있을까요?
업체 쪽에 일단 연락해 봤고, 늦어지는 것 자체는 괜찮은데 더 나중에 입항된 건들의 처리가 훨씬 빠른 게 이상해서 문의 드린다, 혹시 해당 시간대 들어온 컨테이너에 다른 문제라도 있는 것은 아니냐고 문의해 두었습니다. 담당 부서 확인 후 연락 준다고 하니 회신 받으면 여기에 공유해 드릴게요! ㅎㅎ
휴ㅠㅠ 문의할 때 분명 21일 이후 입항 건 중에 먼저 처리되는 건들이 많이 보여서, 다른 문제가 있는 건 아닌지 확인 요청하는 거라고 두 번이나 말했음에도 아래와 같이 굳이 담당 부서 확인이 없이도 할 수 있을 만한 답변을 몇 시간만에 보내 주었네요… 그냥 포기하고 있어야 하나 봐요ㅋㅋ,, 제목없음 [Web발신] 안녕하세요 고객님 코아 물류 입니다. 문의 하신 내용 안내드립니다. 해당 물품 2023-04-21 입항(데이터 상 정보) 후 세관 반입 전 입니다. 물량 증가로 인해 입항 후 반입까지 영업일 기준 최소 7일 이상 소요될 수 있으며 반입 사실이 확인되면 통관 진행 될 예정입니다. 현재 평택항 물량 상황에 따라 반입까지의 기간이 조금 더 소요될 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.