해외 직구
통관소요시간 12월 15일 23시 기준
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6079447656306
며칠전까지 통관조회 되었다가 갑자기 조회가 안됩니다. 홈페이지에서도 안되구요
갑자기 왜 조회가 안되는걸까요?
미착으로 분쟁신청하는 경우 알리에서 금방 처리해주기 때문에 금방 환불은 될 것 같습니다
안녕하세요 실제 물건이 도착하지 않으면 통관업체쪽에서 운송장을 삭제하는 경우가 있습니다. 문의주신 운송장도 에이씨티앤코아에서 삭제한것 같습니다. 이 경우 분실 가능성이 높습니다
그러면 에이씨티 쪽으로 문의 넣어야할까요? 아니면 판매자 쪽으로 문의 넣어야할까요?
에이씨티앤코아쪽에 먼저 확인해 보시고 물건이 안들어온게 맞다면 판매자에게 연락하면 될 것 같습니다
감사합니다. 에이씨티 전화는 안받아서 글로 문의 남겼습니다
오늘은 상담시간이 지났을듯 하고 내일 오전에 카톡문의 해보시는것도 좋을것 같습니다
에이씨티 홈페이지에서 배송조회 해보니 미착으로 뜹니다. 그래서 알리 판매자에게 직접 문의도 넣고 환불 신청 접수했습니다 감사합니다.
통관알리미