해외 직구
통관소요시간 12월 12일 13시 기준
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기간 : 12-09 ~ 12-15
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난감허네요
안녕하세요 최근 CJ에서 적하목록 정정기각 내역이 많이 나와서 확인해 봤는데 물건이 들어오지 않은 경우 저 내역을 나오게 하고 있다고 합니다. 일단 기다려 보시면서 한번씩 cj에 물건 도착 여부를 확인해 보시다가 보증기간 내 처리되지 않으면 환불로 분쟁신청 하셔야 될 것 같습니다.
혹시 CJ는 어느쪽으로 확인해야 할까요 ?? 저는 16일에 입항해서 24일에 정정 기각 내역이 나왔는데 CJ 특송쪽은 연락이 안되고, 대표번호로 연락하면 국내쪽은 자기네 전달 받은 물품이 없다고 ;;; 대응을 안해줘서요
CJ 특송쪽으로 연락해보셔야 되는데 저도 문의할때 30분정도 시도했던것 같습니다. 연결이 되더라도 아마 물건이 없다고 할 것 같습니다. 얼마전 18~19일 기각건이 10일만에 한번에 처리됐었던것으로 봐서 늦게 들어오는 경우가 있는것 같습니다.