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통관조회시 물품내역이 뜨잖아요
이거는 통관측에서 기재하는건가요 아님 판매자들이 제출한 정보를 그대로 입력하는건가요?
통관물품내역에 bow hairpin(리본핀)이라고 나오는데 제가 받은 택배에는 리본 핀이 없어요
통관시에는 있었는데 배송과정에서 누락된건지 아님 판매자가 처음부터 안보낸건지 알수가 없네요
안녕하세요 판매자가 제출한 정보로 알고 있습니다. 내용물 누락의 경우 판매자가 누락한것 같습니다. 관련해서 알리나 타오바오 구매건이시면 고객센터 또는 판매자와 얘기해 보시는게 좋을것 같습니다.
통관알리미