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알리익스프레스 배송추적에 있는 번호로 dhl에 문의하니 저 번호가 아닌 운송장 번호를 알아야한다고 합니다.
알리에 분쟁재기후 물어보니 운송장 번호는 판매자에게 물어봐야한다고 합니다.
판매자는 제 채팅을 읽지 않습니다.
이 경우 그냥 환불 신청을 해도 될까요??
dhl에선 개인정보 법에 의해서 운송장번호 없인 물건의 상태를 확인할수 없다는 답변뿐 이네요..
가끔 이용하는 어플인데 친절한 관리자님께 정말 감사드립니다.
막막한와중에 정말 큰 힘이 되네요 감사합니다.
통관알리미
