반품된 물품 재배송또는 환불 문의  2

박** 2023-08-25 09:57

안녕하세요.

쿠팡에서 6월 20일 주문한 보스 노이즈캔슬링 블루투스 헤드폰 스모크 화이트가 6월 28일 도착예정이었는데요.


집에 도착하지 않아 알아보니 반품되었다고 합니다. 


이때 이 제품을 다시 받거나 환불 받을 수 있는 방법을 알려주세요. 송장번호는 572412264691입니다.

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 배송조회시 28일 정상 배송완료된것으로 확인 됩니다. 해당 내용은 쿠팡으로 문의해 보셔야 확인 가능할것 같습니다.
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박**
네 쿠팡에서 확인해서 해당 택배기사님과 통화하여 반품되었다는 것까지 확인했습니다.
택배기사님이 알려주신 통관업체 전화번호 070 4304 6833 으로 2주 동안 전화해보았는데 전화를 받지않아서요. 어디에 연락을 해야 제품을 받거나 환불을 받을 수 있나요?