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에이시티앤코아물류에 따르면 대형작업이라는데 정확히 어떻게 되는 건가요  2

임** 2023-09-07 08:52

09월 01일에 출발한 물품이 09월 02일에 세관도착 후 04일에 통관이 완료됐는데, 아직까지 택배사 인계가 이루어지지 않아 06일에 에이시티앤코아물류에 전화로 여쭤보니,

제 물품의 크기가 커서 택배사가 인계를 거절해 대형작업을 통한 대형출고를 기다리고 있다고 답변을 받았습니다.

제가 이 부분에서 의문점이 생기는데요, 400X400X600사이즈의 3D Printer를 시켰을 때도 이렇게 늦게까지 택배사 인계가 안되지 않았습니다.

이번에 시킨 물품은 완구류로 이보다 크기가 훨씬 작은데 왜 이런 일이 생기는 것 일까요... 제가 알지 못하는 어떠한 사정이라도 있는 것 일까요?

혹시 저와 같은 경험을 겪고 계시거나, 겪어보신 분 계신가요..? 계시다면 얼마나 걸려 택배사 인계가 이루어졌는지 알고 싶습니다..

감사합니다.

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
화물로 발송되는데는 부피나 무게에 어느정도 기준이 있겠지만 택배사나 상황에 따라 달라지는 부분도 있는것 같습니다. 캐리어나 차량용 냉장고가 일반택배로 오는데 더 작은게 화물로 오는 경우도 있습니다.
화물로 발송되면 기존운송장으로 배송추적이 되지 않으므로 통관업체쪽에 운송장번호를 다시한번 문의해 보시는게 좋을것 같습니다
(수정됨)
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임**
감사합니다.