해외 직구
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7월28일에 우체국과 act&코아물류 전부다 저와 통화완료하였고 우체국에서 분실했다고 시인하였습니다.
이제 9월중순을 지나 추석으로 가는데
우체국더,코아물류도 기다리라고만하고 해결을 안해주는데 원개 두달정도 걸리나요?
물품가액은...약 1만원입니다!!
10만원도 100만원도 아닌 1만원짜리를요
원래 이런가요??
그거 못받아서 7월말에 저는 레크레이션 개말아먹었고 망신당했는데 진짜 개열받음.
안녕하세요 정확한 상황은 모르겠으나 분실로 물건을 못받으신 경우 통관업체나 택배사보다는 알리 고객센터쪽에 바로 문의해 보시는게 더 빨리 처리될수도 있을것 같습니다.
알리에서는 자기들은 잘 보냈고 한국 우체국까지 잘 도착한거 확인했으니 거기 물어보라고 하더라고요. 코아물류, 우체국 모두 제가 통화했는데 우체국이 분실한게 맞다 배상하겠다 기다려라 해놓고 지금 두달 되어가고있어요. 원래 두달쯤 걸리나요..? 물품가액만 딱 보상해줄수있다는데 그것 하나 처리하는게 이렇게 걸릴일인가..
통관알리미