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관세청 채팅 으로 문의하는법 은 없나요?
통관보류 에 걸렸는데 왜 걸린지 알수가 없어서요
7만원 물건이고 연고 파스 계열 샀는데 그게 많아서 그런건지..
상업성 물품 이라고 적혀 있던데 어떻게 해야 하죠?
안녕하세요 물건 처리는 통관업체쪽에서 담당하기 때문에 관세청에 문의하셔도 통관업체로 확인해 보라고 할 가능성이 높습니다. 관세청 문의는 카톡에 플러스친구 관세청 검색하셔서 가능합니다. 연고 계열이면 의약품으로 분류되어 통관이 되지 않을 가능성이 있는데, 통관 내역으로는 사유를 알 수 없기 때문에 통관업체로 문의해보시는게 정확할것 같습니다.