기간 : 12-09 ~ 12-15

3일간 그만보기

보완요구 해결방법 및 소요시간  2

오** 2023-10-21 00:32

안녕하세요 항상 사이트 애용하고 있습니다

운송장번호 572165984796


몰테일 통해서 배송대행 주문하였고 아크릴 키링 100개, 아크릴 스탠드 5개를 시켰는데 수량 과다인지 통관보류된것까지는 이해했습니다. 금액은 8만원정도입니다. 몰테일측에 연락하니 상품구매내역과 카드영수증 첨부하면 관세사에게 보내준다고 해서 보냈고 혹시나해서 관세법인에 또 연락했더니 다음날 처리 후 연락준다고 했습니다. 그러나 오늘 관세법인에 전화하니 몰테일측으로부터 전달받은자료가 아무것도 없어 직접 보내달라하더군요.. 이마저도 몇시간 후에 전화하니 이메일을 확인하고 .. 원래 이런식으로 진행되는게 맞는지요? 계속 관세사와 대행업체를 쪼는 것 말고는 답이 없나요? 직접 간이신고를 할 수 있으면 좋을텐데 관세를 내도 상관없으니 다음주 내로 반출될 가능성이 있는지 궁금합니다 ㅠ 긴 글 죄송합니다

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
물건의 처리는 관세사무소가 담당하기 때문에 몰테일을 통할 필요는 없어 보이고 직접 이메일로 자료를 전달하시는게 좋을것 같습니다. 보통 자료전달 후 며칠내 처리되는 경우가 많은데 업체 사정에 따라달라지는 부분이라 얼마나 걸릴지 정확히는 예상이 어렵습니다. 대략적으로 다음주 반출은 가능할 것 같습니다
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오**
늦은 시간에 답변해주셔서 감사합니다 ... 좋은밤되세요