해외 직구
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기간 : 12-09 ~ 12-15
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알리에서 며칠전에 물건을 주문했는데
오늘 아침 주문상품이 통관되지 않았다는 메일을 받았습니다
Cainaio에는
Import customs clearance delay라고만 나오고
부가적인 설명은 없습니다 단순지연인지 통관문제가 생긴건지 여쭤보고 싶습니다
친척집으로 보내는 거라서 수취인 정보에 이름하고
전화번호 제외하고 통관번호만 제걸 적었는데 이게 문제일까요?
운송장번호는 575118559471 입니다.
안녕하세요 아직까지는 내역상 특이사항이 없어 보이고 처리가 오래걸려 해당 문구가 나오고 있는것 같습니다. 고유부호 문제인 경우 반입신고 단계에서 진행되지 않는데, 주문시 고유부호와 다른분의 성함 전화번호를 적으셨으면 추후 멈출 가능성이 있습니다. 반입신고에서 진행되지 않으면 통관업체로 연락하셔서 수정하셔야 될 것 같습니다
정말 감사합니다ㅠ
통관업체라면 어디에 연락을 해야 하나요? Unipass에 나오는 특송업체가 통관업체인가요?
상단에 운송장 넣고 조회 하시면 중간에 화물운송주선업자라고 있습니다. 거기 나와있는 연락처로 해보시면 됩니다
통관알리미