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보완요구 관련 문의 드려요~  2

김** 2023-10-25 10:07

운송장 번호 : 561236594181


샤오신패드프로 12.7 구입했는데 현재 '보완 요구' 상태이네요....

더 오래 기다리고있는 분들이 많아서... 꾹 참고 기다리려고하는데 

'보완요구' 서류가 필요하면 먼저 저한테 연락이 오나요?

아니면 제가 먼저 연락해서 서류를 보내야 할까요?

그것도 아니면.. 잊고 기다리면 구입처에서 서류내고 알아서 보내줄까요?


혹시 알고 계시면 답변 부탁드릴게요~^^


※추가로 궁금한게 서류를 보내야 한다면 통관 업체에 보내야 할까요? 세관에 보내야 할까요?


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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
현재 태블릿은 거의 전수검사라 여력이 없어 보이기 때문에 먼저 연락이 오진 않을것 같습니다. 서류제출의 경우 물건을 처리중인 관세사무소에 연락하셔서 직접 하셔도 되고 판매자에게 말씀하셔도 될 것같습니다. 판매자도 관세사무소로 보내는 거라 직접 하시는게 나은데 문제는 보완요구가 너무 많아 관세사무소 연결이 쉽지 않은 상황 같습니다
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김**
답변 너무 감사드립니다~ ^^