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통관진행상황 및 이슈 확인요청  1

키***** 2023-10-30 15:47

알리익스프레스에서 구매한 제품이며 

배송번호: LP00605541725132


현재 알리에서 배송추적한 내용에 의하면 


"수취인의 정보가 부정확/미완성되었습니다. [개인/통관 정보 입력 및 수정 방법] SMS 안내에 따라 관련 정보를 입력하시거나 sms.expressweb.co.kr에 로그인하여 통관 정보를 입력 및 수정해 주시기 바랍니다."


이렇게 나옵니다. 수정할 내용이 있는지 어떤건지 확인차 ACT통관대행 쪽에 연락을 취하였으나 연락이 되지 않고 있습니다.

이후 어떻게 액션을 취하면 되나요?

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신 운송장은 575122831921로 변경 되었습니다. 변경 관련 내용은 정보이슈 게시판쪽보시면 확인 가능합니다.
문의주신건 고유부호와 받는분 성함, 전화번호 불일치 상태라 수정이 필요합니다. 안내받으신 주소 들어가셔서 일치하는 정보로 수정하시거나 에이씨티앤코아쪽으로 카톡문의 해보시는게 좋을것 같습니다