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통관 문의  2

지******** 2023-11-21 18:58

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11/2일부터 수입통관 진행중인데 언제쯤 완료될까요? 어떤 문제로 지연 중인지 문의드립니다.

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 물건이 국내로 넘어오지 않아 통관업체에서 운송장을 삭제한 것 같습니다. 추후 들어와 처리되는 경우도 있고 분실인 경우도 있습니다. 문의는 구매처쪽으로 해보셔야 될 것 같고, 알리 구매건이시면 배송보증기간 내 못받으시는 경우 환불로 분쟁 신청 하셔야 될 것 같습니다.
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지********
빠르고 자세한 답변 감사합니다.