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수하인이 다른사람 이름으로 알람이 왔어요  2

황** 2023-11-23 10:16

얼마전 해외직구로 물품을 구입했는데 어제 에이씨지에이 이름으로 카톡 알림이 왔습니다.

개인통관번호 누락으로 입력해달라는 알람이엿는데 제가 누락한줄 알고 저의 개인통관번호를 입력했습니다(실제로 저는 물품 구입시 저의 통관번호를 정확히 입력했습니다)

입력후 다시 내용을 보니 수하인 이름이 제이름이 아니며 물품명 조차 제가 주문한 제품이 아니였습니다.


혹시 제 물건 받는데 지장이 생기는것은 아닌지 걱정됩니다.


운송장 번호로 검색하니 알람으로 온 운송장 번호 및 구입처에서 받은 제 운송장 번호 모두 이 곳에서 조회는 가능합니다.


   댓글
사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
상황이 정확히 이해가 가지 않는데, 구입처에서 받은 운송장 번호와 통관업체에서 수정요청 받은 운송장 번호는 동일한데 받는사람 이름과 물품명이 다르다는 말씀이신가요? 아니면
개인정보 수정 요청으로 에이씨지에이에서 받은 운송장과 구매처에서 보내준 운송장 번호도 다르고 이름, 물품명까지 다르다는 말씀이신가요?
(수정됨)
사진 설명
사진 설명 통관알리미
제가 이해한 바로는 운송장 번호가 두 개인데 각각 조회시 내역은 있는 상태고 통관업체 에이씨지에이에서 다른 운송장 번호 + 다른 받는사람 + 다른 물건 에 대한 고유부호 입력요청이 왔다 라는 의미로 보입니다.
위 내용이 맞다면 통관업체에서 잘못 요청한것으로 보이고 연락하셔서 말씀하셔야 될 것 같습니다.