통관 번호랑 수취인 모두 저 맞는데 오류인가요  1

가* 2023-11-27 16:41
문의 운송장 : 통관내역

알리익스프레스에서  제 정보가 부정확/미확인으로 떠서 통관을 할 수 없다고 하는데 제 통관번호 맞고, 수취인도 저 맞으며 모든 정보를 불일치하게 적은게 없는데 어째서 그런 알림이 뜨는건가요..?


관세청도 아직 통관 안시켜주고 있고요

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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
개인정보(고유부호, 성함, 휴대폰 번호) 중 일치하지 않는 정보가 있는것 같습니다. 제대로 입력되어 있는 상태면 국내로 넘어올때 제대로 넘어오지 않은 정보가 있는것 같고, 결론적으로 오류상태이기 때문에 통관업체쪽으로 수정요청 하셔야 통관 될 것 같습니다.
관련해서 에이씨티앤코아쪽으로 카톡문의 해보시는게 좋을것 같습니다.