통관완료라고 뜨는데 통관이 안 돼요  3

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Y****** 2023-12-05 14:35
문의 운송장 : 통관내역

택배온지 열흘이 지났는데 통관완료 상태가 계속 뜨는데 통관이 안 되네요, 왜 그러시죠?검사만 되고 물품에는 금지물이 없습니다.다음 주말에 출국하는데 물건을 받아줄 사람이 없는데 속도를 좀 내주실 수 있나요?

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사진 설명 통관알리미
안녕하세요
통관은 완료 되었는데 집화가 안되고 있는것 같습니다. 관련해서 통관업체쪽으로 확인해 보셔야 될 것 같습니다. 연락처는 통관조회화면 중간에 있습니다.
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Y******
그런데 통관완료는데 왜 반출신고 없나요?
사진 설명
사진 설명 통관알리미
통관알리미는 통관조회 서비스로 물건을 처리하는곳이 아니기 때문에  본문에 작성해 주신 빠른 처리요청이나 왜 반출신고 내역이 없는지는 확인이 불가능합니다. 
글 작성시 안내 사항 동의를 받게 되어 있고 제대로 안읽은 상태에서 질문 하셔도 답변은 달아드리고 있는데, 해당 내용 확인 한번 부탁드립니다.
(수정됨)