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문의드려요  1

M* 2023-12-05 17:10

운송장 580558022846

여미진입니다.

상품을 못받고 반송처리되었습니다.


에이씨티코아물류에 문의해보니 이쪽으로 문의하라고 하시더군요.


고객한테 이유도 말않하고...막 반송시키시면...놀라잖아요.


이유가 무엇일까요?


언제 다시받을수있을까요?


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사진 설명
사진 설명 통관알리미
안녕하세요
문의주신건 통관업체가 지에이치스피드인데 에이씨티앤코아로 문의를 하셨고 거기서 여기다 문의하라고 했다는 말씀이신가요?
일단 통관알리미는 통관정보 조회를 하는곳으로 처리를 하는곳은 아닙니다. 
말씀해주신 부분과 내역상 알 수 있는 부분만 말씀드리면 문의주신건 통관이 끝나지 않았는데 오 반출 되어 통관업체에서 다시 회수한것 같습니다. 관련해서 정확한 상황은 지에이치스피드쪽으로 확인해 보셔야 될 것 같습니다. 연락처는 통관조회화면 중간에 있습니다.