지난주 금요일에 통관완료 처리된게 지금까지도 발송소식 없는거면 그냥 담당 세관원이 창고에 쳐박아두고 존재 자체를 잊어버린거 아닌가요? 그 시점에 들어온 에스지엘 물량들도 거의 다 빠져나간거보니까 중간에 문제라도 생겨서 일반통관 라인으로 가서 통관된게 아닌데 통관된걸로 표시되는 거거나 아니면 한진에서 수거를 안하는건지?
안녕하세요
집화 과정은 별도 내역이 없기 때문에 확인이 어렵습니다. 문의주신 물건의 부피를 모르겠으나 무겁거나 부피가 큰 물건은 화물로 발송되는 경우가 있는데 운송장이 변경되기 때문에 기존 운송장으로 배송추적이 되지 않습니다. 통관업체쪽으로 화물 발송 여부를 확인해 보시는게 좋을것 같습니다. 또 다른 이유로 주소지에 문제가 있으면 집화되지 않는 경우도 있습니다.
통관알리미